2023年3月，县纪委监委第二协作区收到多名群众签名反映镇村干部利用职权侵害群众利益和工作作风粗暴等问题。虽然反映的问题以前相关部门都已调查并作出结论，但是第二协作区仍认真核查，多次到所在镇村调查核查相关反映事项，并和镇村相关人员会商，将核查结果向信访人反馈，但信访人仍然不满意。为深入了解信访人反映问题症结所在，近日，第二协作区和信访人所在乡镇党委主要领导及信访人所在村党总支书记共同约谈了信访人，面对面倾听信访人的诉求，充分尊重信访人的权力，深入了解信访人诉求目的，耐心对信访人开展思想疏导，全面化解信访人心中怨气，以此真正解决信访人的心里疙瘩。