“今年截止目前我镇小微权力监督一点通平台共受理群众投诉205件次,已全部办结,反馈满意件数204件,群众满意度99%以上。”寿春镇纪委负责同志向县纪委监委第一纪检监察协作区督查组汇报该镇“小微权力监督一点通”平台工作运行情况。
第一纪检监察协作区按照上级要求和工作安排,把“小微权力监督一点通”平台运行情况做为日常监督工作的重点内容贯穿全年始终。一是定期督查镇村平台公布内容是否全面规范。特别是群众关心关注的涉农惠农资金发放、村级“三资”管理、项目建设等内容是否及时公布并更新。二是对重点指标落后的镇村定期调度,采用工作通报提示、约谈单位主要负责人等方式督促推进工作提升。三是紧盯平台群众反映事项的办理情况,督促镇村及时办理反馈,提高群众的“满意度”。协作区所联系5个乡镇目前全年共受理群众投诉221件次,办结221件次,群众满意率98.2%。
下一步,第一纪检监察协作区将继续紧盯小微权力监督一点通平台运行情况,督促所联系镇村压实工作责任,促使小微权力在“阳光下”规范运行,充分发挥群众监督作用,尽力提高群众投诉办理问题的满意度,使平台成为真正的便民通道。(董琳)