“走，我们到敬老院和学校幼儿园去看看，巡察工作也要多关注一老一小的困难和需求，多听听这些弱势群体的意见”。11月8日上午，县委第三巡察组刚刚结束镇里人员谈话，便立即安排去查看部分基层群众的冷暖需求。   

巡察组人员先后走访了双枣、三义2所敬老院，当走进刘岗敬老院86岁张书成老人宿舍时，巡察组人员详细询问了老人基本情况，亲切地与他拉起了家常。张大爷高兴地告诉巡察组人员：“感谢党和政府的关心关怀，我在敬老院住了20多年了，吃的好、睡得暖，还有零花钱，只是身体不如以前了，每月从私营药房买药得花费240多元。”

巡察组人员听到这种情况后，当即请张书成老人拿来常吃的盐酸坦索罗辛缓释胶囊、爱普列特片、芦荟软胶囊等药品，仔细询问每种药品价格用量、治疗病症等情况，并把每种药品进行登记拍照，留下联系电话。

当天下午，巡察组与镇卫生院联系，了解张书成老人买这几种药品在镇卫生院零售价格以及医院门诊看病报销等政策。经了解，镇卫生院现有盐酸坦索罗辛缓释胶囊，可以对症治疗，单价是29.09元/盒。巡察组把此情况反馈给张书成老人。张书成笑着说：“这个药（盐酸坦索罗辛缓释胶囊）医院只卖29.09元，街道药房卖52元，仅这一种药一年就能省300多元，另外在镇卫生院看病还能报销门诊费200元，真是太好了，感谢巡察组同志为我减轻了买药经济负担。”

在答复好张书成老人买药之事后，巡察组督促镇党委安排镇卫生院对全镇3个敬老院老人从私营药房买药情况进行摸底统计，解决敬老院老人买药贵、买药难问题。经过调查统计，目前有27名老人经常在私营药房买药，费用约在12800多元，在常买药品中，有20多种镇卫生院有零售且比私营药房便宜；要求定期为敬老院老人开展送药上门，为长期住院符合办理慢性病卡老人申请办卡，医疗费较大的，申请大病救助，尽最大可能减轻敬老院老人们的医疗负担。当敬老院老人们得知消息后，个个喜笑颜开，纷纷表示感谢。

民有所呼、我有所应。只有通过“接地气”式的巡察监督，实实在在为群众解决民生小事，打通服务基层群众的“最后一公里”，才能赢得群众发自内心的欢笑声。