“最近天气炎热，我们小区东门路侧这些垃圾早已散发着隐隐的臭味了，我每天经过这里，就只能走上非机动车道，人行道已经完全没办法走路了！”近日，寿春镇周寨社区居民在小微权力“监督一点通”平台上进行投诉，反映楚都二期东门南侧人行道和绿化带内垃圾遍地无人清扫，希望能够及时解决。

寿县纪委监委接到投诉后，第一时间督促寿春镇党委、政府及县直相关部门进行办理，安排社区工作人员现场核查。经查，该路段是新修建未交付使用的路段，尚未安排专人对该路段进行清扫，社区工作人员现场发现确实存在垃圾未及时清理现象。当天，周寨社区即安排工作人员对该路段上的垃圾进行清扫，并上报寿春镇、县城管局申请放置垃圾桶。县城市管理行政执法局安排专人负责清扫此路段环境卫生，确保不再出现垃圾无人打扫现象。目前,群众反映的问题已得到妥善处理。

“这个平台的办理速度可真快啊！当天反映，当天社区就安排人把这段路上的环境卫生打扫干净了，真的太暖人心，绿化带终于不是“垃圾带”了。”周寨社区将办理结果在平台上进行了答复，投诉人评价“非常满意”。

“从来经国者，宁不念樵渔。”民呼我为，接诉即办。小微权力“监督一点通”平台既是群众身边便捷的移动互联网监督渠道，更是纪检监察机关监督小微权力的有力抓手。自平台上线以来，寿县纪委监委紧盯群众反映的“急难愁盼”问题，及时转办督办，确保问题及时解决，让小微权力“监督一点通”平台真正成为便民利民、优化基层治理的“掌中宝”。截至目前，寿县平台访问量1035余万人次，注册用户50余万人，发布各类公开公示信息3497648条，平台内办理群众投诉244件，满意率达97.67%。

“下一步，县纪委监委将继续用好用活小微权力监督平台，紧紧围绕群众反映问题诉求，用‘指尖’平台温暖‘心尖’温度，督促镇村主动接受群众监督，积极帮助群众解决急难愁盼问题，助推基层治理，切实打通服务群众‘最后一公里’。”县纪委监委相关负责人表示。