“我家儿媳妇上个月在县妇幼保健中心住院,回家后我们和同村几个住过院的邻居核对,只有我们的费用高,而且高的不正常,不知道怎么回事,前天我们看到了巡察公告,就专程来巡察组反映。”5月8日,家住寿县八公山乡的周阿姨急匆匆地来到县委第一巡察组驻地反映情况。
巡察组立即行动起来,重点聚焦违规收费、医德医风、医疗服务等群众关切的领域,紧紧围绕超标准收费、重复收费、分解收费等损害群众利益的突出问题,通过下沉一线、查阅资料、走访群众等方式进一步深入了解,在“民呼我应”中对问题把脉问诊。
“麻醉监测费收取了3次,基础麻醉费和局部浸润麻醉费均作2次收取,疑似多收患者费用。”在查阅收费资料、病历资料时,从医保、审计部门抽调的两位巡察组成员都发现了不合理收费问题。
巡察组坚持边巡察、边移交、边督办、边整改,第一时间下发督办单,以书面形式反馈给被巡察单位主要负责人,督促被巡单位对不合理收费情形开展自查自纠,压紧压实主体责任。通过持续开展跟踪督办,切实做到边查边改、以查促改、堵塞漏洞、以改促实,基层医疗机构多收费、乱收费行为得到及时纠治,医疗卫生领域“微腐败”治理初见成效,巡察利剑作用得以彰显。
“真的太感谢你们了,在巡察组的帮助下,县妇幼保健中心退还了多收取我们的2119.5元,这巡察,靠谱!”巡察组在进行回访时,得到了周阿姨的啧啧赞叹。
“解决好老百姓的难心事是巡察组的职责所在,我们将持续紧盯民生领域突出问题,着力强化巡察成果运用,解群众之忧、释群众之‘惑’,把老百姓的‘表情包’作为检验巡察成效的‘晴雨表’。”县委第一巡察组负责人表示。